小钱钱家长版、少儿版、小钱钱卡的关系?

功能一：零用钱发放与管理：

家长版给少儿版发放零用钱（直接转账或设置定时发放零用钱），孩子使用少儿版管理零用钱，选择存钱或转到小钱钱卡里刷卡消费。

零用钱的余额、储蓄、消费情况，家长版能实时监控。

功能二：完成任务兑现心愿卡：

孩子通过少儿版许心愿，家长通过家长版给心愿布置需要完成的任务，孩子每天做任务用少儿版在线打卡。

家长可借此机会培养孩子养成良好的生活和学习习惯。

*小钱钱卡需关联APP使用，通过APP给卡充值、查看余额和消费记录。

如何激活小钱钱卡?

通过家长版APP在线激活。如已在线申请填写过资料则直接拍照激活，如未填写过开卡资料则需完成资料上传，审核通过后自动激活。

操作：我的孩子 - 孩子主页小钱钱卡 - 我有卡，去激活

如何给小钱钱卡充值?

从家长小钱钱的账户余额中直接给卡充值，或者孩子用少儿版APP用存钱罐的钱给卡充值。

小钱钱卡消费注意事项?

小钱钱卡适用于境内境外所有银联标志的pos机刷卡支付，支持闪付。不可取现、转回。

支持但不仅限于以下场所消费使用：

线上：京东、云闪付、唯品会、苏宁等。

绑定手机钱包支付：苹果钱包、小米钱包、华为钱包等。

线下：大润发、屈臣氏、麦当劳、必胜客、星巴克、部分游乐场、公交车（闪付）等。

为什么提示“您的身份信息已被冻结”?

出现身份信息被冻结的提示后，请拨打客服电话4000169177或添加“小钱班克”微信公众号联系客服帮您解冻。

产品组成

小钱钱是一个让孩子可以自己管理零用钱的小工具。小钱钱由家长版、少儿版两个APP和一张小钱钱卡组成。

在家长版APP，家长账户给孩子转账、每周定时定量发放零用钱、设定任务激励孩子完成自己的心愿，培养生活好习惯，监督孩子零用钱消费动向。

在少儿版APP，孩子学习财商知识、使用电子存钱罐和关联的小钱钱卡管理自己的零用钱，制定攒钱目标或者转到卡上刷卡消费，实时查看自己的消费情况。通过完成家长布置的任务向家长兑现自己的心愿。

关于小钱钱卡

小钱钱卡是中国银联为小钱钱特许发行的实名制预付费卡。孩子可以在有银联标识的POS机上刷卡消费，也可在支持“银联在线”支付方式的网上商城消费。

什么是家长账户？

家长注册手机号后即开通家长账户。

充值：通过银联或支付宝充值

提现：通过绑定的银行卡提现

主要功能：给孩子转账、发放定时零用钱、布置心愿任务

如何给家长账户充值？

进入“个人中心”点击充值，选择银联或支付宝方式充值。支付宝方式不限额，银联单笔限额500元，每日累计限额2000元。

如何给孩子转账？

家长可以选择从自己的账户余额中给孩子存钱罐（账户金额）转账，或者直接给小钱钱卡充值。

操作：

家长账户余额里的钱可以提现吗？

可以，第一次提现需先绑定银行卡，设置提现密码。提现金额至绑定的银行卡上，2小时内到账。

我可以更换绑定的银行卡吗？

可以，但只能更换绑定家长本人名下的银行借记（储蓄）卡。

操作：家长“账户详情 - 银行卡”，点击右上角“更换”

支付密码是什么？如何设置？忘记怎么找回？

支付密码用于家长账户提现、更换绑定银行卡、小钱钱卡补卡的情况下使用。在首次提现时提示设置，忘记密码后重置新密码即可使用。

操作：个人中心 - 账户详情 - 支付密码

如何给孩子开通账户？

在家长版APP“我的孩子”中添加孩子，一个家长账户最多添加3个孩子账户，开通后即绑定该家长，无法更换其他家长。开通后即可登录少儿版APP使用。

如何给孩子账户存钱？

家长可给孩子直接转账、设置定额零用钱定时发给孩子，或者直接转账到小钱钱卡上。

孩子如何提取现金？

孩子点击“提取现金”后，家长版APP会收到动态消息，同意后取现金额从孩子存钱罐转到家长账户，家长支付给孩子相应金额的现金。

操作：少儿版首页向家长取现 - 家长版APP收到消息

如何申请小钱钱卡？

通过家长版APP在线申请、填写资料，审核通过后等待邮寄即送。

小钱钱卡是孩子使用的实名消费卡，关联孩子账号刷卡消费使用。卡片无管理费，适用于有银联标志的pos机刷卡支付、支持闪付。不可取现、转回，卡内金额没有利息。

操作：我的孩子 - 孩子主页“申请/激活” - 没有卡，去申请

如何激活小钱钱卡？

通过家长版APP在线激活。如已在线申请填写过资料则直接拍照激活，如未填写过开卡资料则需完成资料上传，审核通过后自动激活。

操作：我的孩子 - 孩子主页小钱钱卡 - 我有卡，去激活

如何给小钱钱卡充值？

从家长小钱钱的账户余额中直接给卡充值，或者孩子用少儿版APP用存钱罐的钱给卡充值。

如何设置刷卡密码？忘记后如何找回？

小钱钱卡密码用于刷卡消费时使用。初始密码在卡片背面左下角银色覆膜下，可直接使用，或选择修改密码设置新密码。忘记密码时可直接重置密码后使用新密码。

刷卡消费时密码错误超过3次锁卡，可直接重置密码。

操作：我的孩子 - 孩子主页小钱钱卡

卡中的钱如何消费使用？

可在境内、境外所有的银联卡受理商户内消费，支持店内有银联标识或闪付标识的POS机终端刷卡或直接“闪付”，支持以“银联在线”方式支付的所有购物网站在线消费。（可能会有个别商户POS机不支持使用）

卡额上限是什么意思？怎么使用？

卡额上限是指卡里当前能存入的最大金额。家长可修改上限金额，卡片激活后默认上限5000元。

操作：我的孩子 - 孩子主页小钱钱卡 - 卡额上限编辑按键

卡片收支记录怎么查看？

通过家长版APP或少儿版APP同步看到卡片的充值和消费记录。

卡丢失或不想使用怎么办？

为保障资金安全防止卡片盗刷，如丢失或暂不使用，可选择一键锁卡，卡片锁卡后可“解锁”继续使用。

如果丢失需先锁卡再挂失（挂失需输入支付密码，如忘记可先重置密码），挂失后申请补卡。补卡需缴纳20元工本费，从账户余额中扣除。补卡后原卡内金额在新卡激活后自动转入新卡内。

操作：我的孩子 - 孩子主页小钱钱卡

如何给孩子发放零用钱？

家长可选择直接给孩子转账，或设置定时零用钱，每周定时定量给孩子发放。金额会从家长账户扣除自动发放到孩子的存钱罐中。通过家长版和少儿版APP都能看到金额到账情况。

转账操作：我的孩子 - 快捷按键 - 转账至存钱罐

定时零用钱操作：我的孩子 - 孩子主页 - 定时零用钱

如何鼓励孩子攒钱？

孩子可以设定攒钱目标，自己把存钱罐里的钱选择一部分存起来。目标达成前存起来的金额暂时冻结，不能转回到存钱罐或转到小钱钱卡里，达成目标后选择“完成并取出”自动转回到存钱罐中，或“终止心愿”转回已存的钱。

操作：

设定攒钱目标：少儿版App - 电子钱包 - 0个攒钱目标

修改/终止目标：0个攒钱目标 - 修改按键 - 终止目标

如何用心愿任务帮孩子培养好习惯？

孩子通过少儿版APP向家长许心愿，家长通过家长版APP布置任务作为兑现条件。

孩子在少儿版APP打卡完成任务，完成所有任务后，家长需要兑现心愿。

不合理的心愿家长也可以选择删除心愿卡。

许心愿操作：少儿版APP - 电子钱包 - x个心愿未实现

添加任务操作：家长版APP - 我的孩子 - 孩子主页 - x个心愿未实现 - 添加任务

财商教育评估分数是什么意思？

财商教育评估是根据财商知识测试和家长实践情况综合评分得出的。知识测试可多次提交，完成更多的财商实践任务，可增加对应教育分数。

孩子的财商学院是做什么的？

少儿版APP开设财商学院版块，通过有趣的游戏视频，为孩子深入浅出的讲解财商知识，可随时在线观看。